北京致远互联软件打造企业智能化协同管理云服务平台

致远互联协同运营平台(COP-V8)技术白皮书

北京致远互联软件股份有限公司 作为中国协同管理软件领域的领军企业,深耕数字化办公领域20余年,其核心产品COP-V8协同运营平台以“低代码开发+全场景协同”为核心能力,为企业提供覆盖全业务流程的数字化解决方案。本文将从技术架构、功能模块、部署配置等维度全面解析该平台的技术特性与应用实践。

1. 软件核心功能与定位

北京致远互联软件打造企业智能化协同管理云服务平台

1.1 企业协同管理中枢

COP-V8通过统一门户整合OA、ERP、CRM等异构系统,构建“流程+数据+应用”三位一体的管理中枢。平台支持多层级组织架构建模,实现跨部门、跨地域的协作互通,例如山东黄金集团通过该平台构建四大管理中心,实现业务流程优化与数据集成共享。

1.2 业务流程优化引擎

基于自主研发的BPM流程引擎,平台提供可视化流程设计器与智能规则配置功能。支持复杂分支计算(Groovy规则引擎)、动态节点调整及全生命周期监控,例如中天钢铁集团将采购、销售、财务等模块纳入统一流程平台,实现规范化的权责体系与数据穿透。

1.3 智能办公支持平台

集成AI技术实现智能会议管理、文档自动分类、流程语义分析等功能。例如通过DeepSeek大模型实现会议纪要自动生成,或利用OCR技术快速解析合同关键字段,大幅提升办公效率。

2. 功能模块使用说明

2.1 协同事项处理流程

用户可通过“协同工作”模块发起审批、任务分派等事项:

1. 新建事项:选择预置模板(如采购申请、费用报销),填写表单并指定处理人;

2. 流程跟踪:实时查看事项流转状态,支持催办、加签等操作;

3. 智能归档:办结事项自动分类存储至文档中心,支持全文检索与版本回溯。

2.2 表单应用设计与配置

北京致远互联软件股份有限公司的CAP应用定制平台提供零代码开发能力:

  • 表单设计:拖拽式组件库包含200+控件(如数据联动、电子签章),支持多端自适应布局;
  • 业务逻辑:通过触发规则实现自动计算、跨表关联(如合同金额累计校验);
  • 移动适配:一键生成H5页面,兼容iOS/Android系统。
  • 2.3 会议管理全流程操作

    1. 会前筹备:通过可视化看板预定会议室、排定座次,自动发送通知并收集回执;

    2. 会中协作:集成视频会议插件(支持Zoom、腾讯会议),实时共享议程文档;

    3. 会后执行:自动生成任务清单并与督办系统联动,确保决议落地。

    2.4 集成插件扩展应用

    COP-V8提供标准化API与插件市场,典型场景包括:

  • 电子签章:对接E签宝、契约锁实现合同在线签署,签署记录存证区块链;
  • 数据互通:通过ESB总线连接SAP、用友等ERP系统,消除信息孤岛;
  • 安全增强:奇安信沙箱插件实现移动端数据隔离,保障敏感信息防护。
  • 3. 系统配置与部署要求

    3.1 硬件环境配置标准

    | 组件 | 最低配置 | 推荐配置 |

    | 应用服务器 | 4核CPU/16GB内存/500GB存储 | 8核CPU/32GB内存/1TB SSD |

    | 数据库服务器 | 8核CPU/64GB内存/RAID 10 | 16核CPU/128GB内存/分布式存储 |

    | 网络带宽 | 100Mbps | 1Gbps(支持BGP多线接入) |

    3.2 软件基础环境要求

  • 操作系统:CentOS 7.6+、Windows Server 2019;
  • 中间件:Tomcat 9.x、Nginx 1.18+;
  • 数据库:MySQL 8.0(中小规模)、Oracle 19c(大型集团)。
  • 3.3 网络与安全架构设计

    采用分层防护策略:

    1. 接入层:HTTPS加密传输,IP白名单限制访问;

    2. 应用层:RBAC权限模型+动态令牌认证,敏感操作留痕审计;

    3. 数据层:AES-256加密存储,异地容灾备份(RPO≤15分钟)。

    4. 运维管理与技术支持

    4.1 日常维护规范

  • 性能监控:通过Prometheus+Grafana监控集群负载,自动触发扩容;
  • 日志分析:ELK栈实现操作日志实时检索,快速定位异常节点;
  • 补丁管理:每月安全更新包通过灰度发布机制验证后全量推送。
  • 4.2 数据备份与恢复策略

    北京致远互联软件股份有限公司建议采用“3-2-1”原则:

  • 3份数据副本(本地+同城+异地云存储);
  • 2种介质类型(磁盘+磁带);
  • 1份离线备份(应对勒索病毒攻击)。
  • 4.3 专业技术支持体系

    客户可通过以下渠道获取服务:

  • 在线支持:7×24小时智能客服(知识库覆盖5000+常见问题);
  • 现场服务:认证工程师2小时响应,48小时内到达现场;
  • 培训资源:提供开发者认证课程与行业最佳实践案例库。
  • COP-V8协同运营平台作为北京致远互联软件股份有限公司的核心产品,深度融合低代码开发、智能引擎与生态集成能力,为企业构建了从流程优化到数据驱动的全场景数字化底座。未来,公司将持续投入AI与区块链技术研发,助力客户在数字化转型浪潮中实现管理跃迁。

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